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業州鎮:化解信訪積怨, 信訪舉報同比下降40%

2019-10-31 10:23:12 來源:中國建始網
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建始網訊(通訊員 王千儀)“確實是我們沒有弄清楚情況,村干部不存在套取惠農資金行為。特別感謝紀委同志專程來講清楚,我們對這個結果沒有異議……”近日,建始縣業州鎮紀委干部來到當陽壩村二組,面對面向舉報人譚某反饋信訪調查結果,并得到滿意答復。

今年來,業州鎮紀委持續強化信訪舉報反饋回訪力度,積極探索建立信訪反饋機制,認真落實“前中后”三項反饋。接到信訪舉報件后,及時與信訪人見面反饋,核實舉報真實性、傾聽其他訴求、獲取細節信息。在調查中,告知其階段性調查情況,認真聽取意見建議,督促相關單位解決其合理訴求。調查結束后,當面向信訪人反饋調查情況和處理結果,并定期通過入戶走訪、電話回訪等方式,及時了解信訪人思想動態,做好政策解釋疏導工作,確保案結事了、息訴罷訪。

同時,該鎮紀委認真開展信訪舉報“兩走四見”活動,“把信訪群眾當家人,把信訪件當家書,把信訪事項當家事”,主動到群眾家門口化解信訪積怨,解決合理訴求,切實做到訴求合理的解決到位、訴求無理的教育到位、生活困難的幫扶到位。

截至目前,該鎮紀委受理信訪舉報件17件,同比下降40%。(編輯 孫小茜 責任編輯 汪少國)

(作者孫小茜)

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